Морозильник Liebherr - выбивает автомат, пробки, УЗО

1) Посетитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер LIEBHERR.
2. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заказа.

3) В течение разговора мастер, как правило, должен узнать:

1. марку-модель прибора - для того, чтобы захватить с собою нужные детали Liebherr
2. нужное заказчику время визита
3. адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки прибора Либхер. Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

В среднем, ремонт длится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Liebherr за 1 приезд, мастер сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с набором востребованных узлов ЛИБХЕР и инструментов для их монтажа.