Не работает, перестал холодить : холодильник Liebherr

1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает форму интернет-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заказа.
2. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер LIEBHERR.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно запишет:

• удобное посетителю время приезда
• марку/модель прибора - дабы сразу взять с собою необходимые детали Liebherr
• адрес

Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер озвучивает клиенту окончательную цену.
6) В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил неполадки прибора Либхер. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор LIEBHERR за 1 приезд, мастер сразу по телефону узнает у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит уже во всеоружии – с набором востребованных узлов Liebherr и инструментарием для их монтажа.