Пищит, мигает ошибка – холодильник Liebherr

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу online-заявки
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.
• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Либхер.

3) В ходе разговора мастер, обычно, должен прояснить:

1. удобное заказчику время визита
2. марку-модель техники - чтобы сразу привезти с собою все необходимые запчасти Liebherr
3. ваш адрес

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он сообщает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники LIEBHERR. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор Либхер за один приезд, мастер уже по телефону выясняет у заказчика имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с наличием востребованных узлов ЛИБХЕР и инструментарием для их монтажа.